Les NTIC et mon enseignement:
comment savoir ce que je peux y gagner?
Nadine.Stainier@epfl.ch, Chaire de Pédagogie et Didactique, EPFL
Nadine.Stainier@epfl.ch, Chaire de Pédagogie et Didactique, EPFL
Comment savoir si les NTIC sont vraiment utiles à l'enseignement, à la formation, ou plus précisément, à mon enseignement ou à la formation que je souhaite dispenser?
Dans le but d'aider les enseignants de l'enseignement supérieur et les responsables de formation à y voir plus clair, la Chaire de Pédagogie et Didactique (CPD) a, depuis 1997, proposé toute une série d'activités dans ce domaine. Celles-ci ont abordé tant les questions de fond (par exemple: «va-t-on avoir une meilleure compréhension avec les NTIC?, l'aide à la mémorisation va-t-elle être accrue?, le travail de groupe va-t-il accru?, qui est d'accord d'utiliser le matériel d'un autre?») que les aspects d'utilisation concrète de ces nouvelles technologies.
Ainsi, après avoir organisé cette année-là, pour les enseignants de l'Ecole, une journée d'information sur la situation de la question en Suisse, la CPD a rassemblé, un an plus tard, lors d'un colloque de 2 jours, 300 personnes en provenance des mondes académique et économique helvétiques et de plusieurs pays voisins. Les participants ont notamment entendu des conférenciers américains exposer les derniers développements en la matière de l'autre côté de l'Atlantique. Ce furent là de premières occasions d'exprimer devant un large auditoire ce qu'étaient ces nouvelles technologies et comment elles étaient employées. Les points de vue exposés peuvent aujourd'hui être consultés dans les actes de ce colloque.
Entre ces deux événements, la CPD a commencé à offrir, en collaboration avec des intervenants expérimentés externe (TECFA) ou internes (DGM-LMF, DI-LITH, DI-ICA, DI-LSE), ses premières formations pédagogiques aux enseignants. Dès le départ, ces activités ont connu beaucoup de succès tant la curiosité d'en savoir plus et le besoin de connaître les différents acteurs et les interlocuteurs internes étaient importants. Nous avons ainsi proposé une formation introductive intitulée: «Utilisation d'Internet dans l'enseignement», suivie par après, d'une nouvelle proposition portant sur «Comment organiser la communication électronique avec ses étudiants?». Au fil du temps, ce sont en tout 9 séances de formation, abordant cinq thèmes, que nous avons tenues. Aux contenus déjà mentionnés, nous avons ajouté: «Qualités pédagogiques d'outils d'enseignement basés sur le Web», «Tutorat et élaboration collective du savoir» et «Gérer la communication électronique avec les étudiants», thème légèrement plus pratique que celui de l'organisation de la communication. Et une formation sur un autre sujet est encore prévue cette année, celui de: «Visioconférence et travail collaboratif avec les NTIC».
Afin qu'au moment où nos participants passent à l'action, ils puissent retrouver aisément nos conseils de bonne utilisation de ces moyens, nous avons rédigé plusieurs courts feuillets pratiques ou ABC sur cette thématique. Ces différents documents, disponibles à la CPD ou sur le Web, ont comme noms: «ABC de la communication électronique dans l'enseignement», «ABC des pages Web dans l'enseignement», «ABC des principes d'enseignement appliqués aux NTIC», «ABC de la réussite de la visioconférence» et «ABC du tutorat dans l'enseignement et par les NTIC». Il s'agit là d'une activité que nous entendons poursuivre afin d'accroître le nombre de sujets abordés et d'actualiser ou de reformuler les ABC déjà parus tant il est vrai que l'expertise dans ce domaine se peaufine de jour en jour. Dans le même sens, nous avons inséré dans notre nouveau guide pédagogique, une section sur les moyens électroniques. D'autres publications ont une portée plus stratégique que pratique en relevant les enjeux et les pièges à éviter lors du recours à ces nouveaux moyens (Goldschmid, 1997). Notre bilbiothèque est également ouverte à ceux qui se posent des questions pédagogiques liées à l'utilisation de ces moyens et dans notre site Web, nous avons choisi de mettre en avant l'un ou l'autre ouvrage intéressant sur le sujet.
Par ailleurs, une autre de nos actions a été de lancer une liste de discussion électronique à propos de pédagogie universitaire. Créée en janvier 1998 et au départ pour la seule audience interne, cette liste réunit aujourd'hui plus de 120 enseignants provenant de l'ensemble de l'enseignement supérieur en Suisse romande et même de l'étranger. Cette liste est pour nous l'occasion de discuter régulièrement, entre autres, de l'utilisation des NTIC dans l'enseignement et de diffuser les pratiques telles qu'elles voient le jour ici ou ailleurs. Si vous aussi, vous souhaitez être tenu au courant de ces évolutions, ou mieux, débattre avec nous de ces questions, vous êtes le bienvenu sur cette liste au contenu riche et au débit modéré. Un simple e-mail de demande d'affiliation suffit.
C'est aussi par le dialogue que nous avons établi dans l'Ecole avec plusieurs utilisateurs de ces nouvelles technologies, que nous avions découverts au travers d'un recensement, que notre expertise s'est en partie construite. Nous l'avons également acquise en menant à bien des tâches d'évaluation de tutoriels, de matériel pédagogique et de dispositif d'enseignement. Depuis, nous ne cessons de l'affiner constamment, par exemple, en concevant et en analysant des questionnaires destinés à sonder les perceptions des étudiants quant à l'utilisation des NTIC pour leur apprentissage ou en ayant mené, tout récemment, une étude sur l'usage de ces outils au premier cycle à l'EPFL. Car, rappelons-le, dans le domaine des rapports entre les NTIC et l'enseignement, l'expertise se construit de jour en jour, grâce aux apports de tous les utilisateurs. C'est en effet grâce aux expériences qui se font actuellement et à leur évaluation que nous serons bientôt plus en mesure de cerner les répercussions de différentes pratiques.
Ce que nous avons d'ores et déjà appris, c'est que ces NTIC ne signifient pas la mort des contacts en chair et en os entre enseignant et étudiants, mais plutôt une redéfinition de ces moments de rencontre et leur diversité. Ainsi, les étudiants qui prendront principalement connaissance, à distance et à leur propre rythme, de certaines parties du cours, continueront à assister aux quelques cours magistraux qui demeureront nécessaires lorsque, par exemple, l'enseignant lancera le programme on-line ou voudra motiver les étudiants face à une matière rébarbative ou mettre la pression afin de voir un sujet. Les étudiants rencontreront également leur enseignant lors des entrevues de suivi individualisé. Et, en présence ou non de l'enseignant ou d'un assistant, les étudiants se réuniront régulièrement entre eux pour des séances d'éclaircissement ou d'approfondissement de la matière.
Ainsi, et aujourd'hui mieux encore qu'hier, nous sommes au service des enseignants qui s'interrogent sur l'utilisation de ces moyens et pour accompagner ceux qui souhaitent s'y lancer afin d'étudier, ensemble, les implications pédagogiques de leurs choix.
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